Comment restaurer vos messages whatsapp en cas de problème : guide étape par étape

WhatsApp, l'une des applications de messagerie les plus populaires au monde, peut occasionner des inquiétudes lorsque l'on perd accidentellement son historique de conversations suite à un changement de téléphone, une réinstallation inattendue ou une erreur technique.

Règles de sécurité pour protéger vos chats

Pour éviter de perdre vos messages et fichiers partagés, il est essentiel de connaître les options de sauvegarde et de restauration disponibles pour chaque système d'exploitation.

Voici comment restaurer vos messages et historiques de conversations sur Android et iOS :

Restauration des messages whatsapp sur android

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir une copie de sécurité en votre compte Google. Vérifiez cela en ouvrant l'appli Google One, en accédant à Stockage > Autres et en vérifiant si une copie de sécurité de WhatsApp figure.

Pas à pas pour restaurer à partir de Google Drive :

- Désinstallez et réinstallez WhatsApp.

- Ouvrez l'application et entrez le même numéro de téléphone que vous avez utilisé pour créer la copie de sécurité.

- Lorsque demandé, appuyez sur